Veelgestelde vragen

• Wat zijn jullie openingstijden?
• Hoe kan ik jullie telefonisch bereiken?
• Wanneer en hoe ontvang je je reisbescheiden?
• Wat is het adres en telefoonnummer van mijn verblijfsaccommodatie?
• Heb je een visum of inentingen nodig?
• Wanneer volstaat een identiteitsbewijs en wanneer dien je in het bezit te zijn van een paspoort?
• Waarom heb ik Reisopzeker nodig?
• Is een reisverzekering noodzakelijk?
• Wil je een schadeclaim invullen?
• Hoe kan ik een visum aanvragen voor mijn vakantiebestemming?
• Wat is het verschil tussen een charter en lijndienstvlucht?
• Wat is het verschil tussen een indirecte vlucht, een rechtstreekse vlucht en een non-stopvlucht?
• Hoe laat dien je in te checken?
• Dien je je vlucht te herbevestigen?
• Hoe laat vertrekt mijn vlucht?
• Hoeveel bagage mag ik meenemen?
• Kan ik mijn reis na boeking nog wijzigen?
• Kun ik mijn reis na boeking nog annuleren?
• Hoe zoek je een passende vakantie?
• Hoe weet je of je boeking definitief is?
• Met welke bijkomende kosten dien je rekening te houden?
• Hoe boek je een vakantie die niet op De Reis Service staat?
• Gelden de aanbiedingen alleen voor het boeken via het internet?
• Kan een reis vrijblijvend worden vastgehouden?
• Wat gebeurt er als de reis toch blijkt volgeboekt?
• Wat betekent een boeking die wordt aangevraagd?
• Hoe kun je bijzonderheden of voorkeuren doorgeven?